Gdy zastanawiasz się jak wprowadzić na rynek nowy produkt warto żebyś zwrócił uwagę na pewną szczególną grupę ludzi.
Osoby, które do niej należą z pozoru nie wyróżniają się niczym specjalnym, gdyby jednak przyjrzeć się im bliżej okazałoby się, że mają jedną wspólną cechę: uwielbiają Twój nowy produkt i zrobią wszystko, co w ich mocy żeby go kupić już na początkowym etapie sprzedaży. (więcej…)
Czy kiedykolwiek po przeczytaniu reklamy w gazecie, usłyszeniu jej w radiu lub obejrzeniu w telewizji, wstałeś i ruszyłeś do sklepu, aby kupić reklamowany produkt?
Albo, czy po przeczytaniu artykułu w internecie lub opinii, jaka pojawiła się na jednym z serwisów społecznościowych, zdecydowałeś się na natychmiastowy zakup usługi o której była tam mowa?
Prawdopodobnie nie. Dlaczego więc pragniesz, aby Twoje działania marketingowe odniosły natychmiastowy skutek?
Odpowiedź jest prosta: Ponieważ chcesz odnieść sukces, zdobyć bądź utrzymać klientów, a przy okazji rozwijać firmę
(więcej…)
Plan marketingowy nie jest nienaruszalnym głazem. Aby odnosić sukcesy w marketingu konieczne jest dostosowanie działań marketingowych do sytuacji panującej na rynku.
Przykładem błędnego działania jest sztywne trzymanie się wcześniej przygotowanej strategii marketingowej niebiorącej pod uwagę wystąpienia kryzysu na rynku.
Opinie o kryzysie finansowym i tego jak powinny się zachowywać w trakcie jego ewentualnej eskalacji firmy, są różne, jednak nie ulega wątpliwości, że sytuacja się zmienia i konieczna jest reakcja. (więcej…)
Barwne osobowości przyciągają, sprawiają, że inni chcą z nimi przebywać, słuchać co mają do powiedzenia i powodują że częściej bierzemy ich zdanie pod uwagę.
Podobnie jest z produktami, które oferuje firma. Czasy, w których produkty były identyczne dawno minęły. Nie wrócimy już do okresu, w których kilka firm produkowało ten sam produkt pod inną nazwą i tylko ona sprawiała, że te produkty różniły się od siebie.
Obecnie koniecznym jest sprawienie, że klienci dostrzegą, że produkt wyróżnia się wśród tłumu innych. To jednak nie wystarczy. Musi wyróżniać się w sposób, który powie klientom, że spełni ich potrzeby. Te świadome i te mniej świadome. (więcej…)
Przez dekady, profesjonalni usługodawcy – konsultanci, księgowi, prawnicy i inni – byli niechętnymi marketerami. Rozwijali się w przytulnym świecie, w którym sieci osobistych kontaktów i marketing szeptany przynosiły im tyle nowych klientów, że mogli spokojnie rozbudowywać dochodowy biznes. Te dni jeszcze nie minęły, jednak powoli zanikają.
Dla wielu usługobiorców, osobiste relacje są nadal głównym czynnikiem podejmowania decyzji o zakupie, ale pęknięcia w tym modelu zakupów są coraz bardziej widoczne.
Badania wykazują, że ponad połowa nabywców usług profesjonalnych jest otwartych na zmianą usługodawców. Wspólna partyjka w tenisa, bilety do teatru, na mecz i inne dodatkowe korzyści są nadal częścią planu rozwoju w wielu firmach usługowych. Ale te taktyki powoli tracą swoją skuteczność. (więcej…)
Znaczny wpływ na skuteczność działań promocyjnych ma ich spójność. Nie osiągniemy jej, jeśli będziemy chaotycznie łączyć reklamę i PR, stosując jednocześnie mało skuteczną promocję sprzedaży.
Aby te działania miały szanse na odniesienie sukcesu, konieczne jest dokładne zaplanowanie komunikacji z naszym otoczeniem. Jednak tutaj zwykle pojawiają się problemy dwojakiego rodzaju.
Pierwszy to rodzaj to firma, która nie chce podjąć się przygotowania planu promocji i zleca to każdemu z zewnętrznych współpracowników w jego ograniczonym obszarze działalności, czyli np. właśnie wspomnianej wcześniej agencji reklamowanej lub PR, przez co doprowadza do powstania „drobnego” zamieszania. (więcej…)
Biznes jest wojną między konkurentami? Chociaż zawsze mocno skłaniam się w stroną odpowiedzi twierdzącej na takie pytanie, to może warto zastanowić się, czy takie podejście może nie zagrażać rozwojowi przedsiębiorstwa.
W takim wypadku lepszą strategią jest budowanie partnerskich sojuszy i skłonienie konkurencji do pomocy, dzięki której staniesz się lepszy i silniejszy.
Jak to zrobić? Poniżej przedstawiam kilka spraw, którym warto poświęcić uwagę.
Dowiedz się, kim są konkurenci. To brzmi jak banał. Jednak wielu przedsiębiorców popełnia ten błąd. Jeśli prowadzisz sklep spożywczy, Twoją konkurencją są na pewno podobne sklepy. Ale to nie wszystko. Jednocześnie konkurujesz z innymi przedsiębiorcami, którzy zaspokoją identyczne jak Ty potrzeby, lecz robią to poprzez inne produkty i usługi. Musisz wiedzieć, kim są konkurenci. Nie tylko ci, o których myślisz, że ich dobrze znasz. Musisz również posiadać informacje o mniej znanych podmiotach, które umykają uwadze i nie zwracają na siebie uwagi. (więcej…)
Same strategie marketingowe uwarunkowane orientacją międzynarodową firmy, jak również grupy operacji związane z tworzeniem elementów marketingu-mix, mogą w różnym zakresie podlegać ujednoliceniu bądź adaptacji.
Stopień standaryzacji lub dostosowania działań za granicą do lokalnych uwarunkowań ma bezpośredni związek z analogiami cech otoczenia na danych rynkach narodowych, warunkującymi działalność gospodarczą oraz prognozami i trendami zmian tych warunków.
Najważniejszymi pozytywnymi aspektami międzynarodowego ujednolicenia marketingu są korzyści w zakresie kosztów. Przedsiębiorstwo poprzez standaryzację uzyskuje oszczędności, zwiększając skalę produkcji, jak też w sferze dostaw i samego marketingu, redukując koszty reklamy czy korzystania z mediów. (więcej…)
Proces przygotowania planu marketingowego składa się z kilku ważnych elementów, które pozwalają spojrzeć na firmę z nieznanego do tej pory, dla wielu przedsiębiorców, punktu widzenia.
Jedną z pierwszych części procesu przygotowania planu jest audyt marketingowy pozywający na szczegółowy wgląd w to, co działało i dzieje się obecnie w prowadzonej przez Ciebie firmie. Często jest tak, że już na tym etapie osoby biorące udział w przygotowaniu planu marketingowego orientują się, jakie błędy popełniały oraz jakie zagrożenia stoją przed nimi. Podsumowanie audytu jest specyficznym rachunkiem sumienia i pozwala nie dość, że zacząć żałować za popełnione wcześniej grzechy, ale przede wszystkim rozpocząć myślenie o tym, jak można przeciwdziałać ich niekorzystnym wpływom, aby w przyszłości nie zaciążyły one negatywnie na działaniach przedsiębiorstwa. (więcej…)
Zgodnie z literaturą przedmiotu, działania marketingowe na rynkach zewnętrznych podzielić można na marketing: międzynarodowy, eksportowy, zagraniczny, wielonarodowy, globalny tudzież marketing na rynkach zagranicznych.
Marketing międzynarodowy dotyczy ogółu operacji marketingowych przedsiębiorstwa w kontekście jego działalności ekonomicznej prowadzonej poza granicami własnego państwa. Nie odnosi się przeto wyłącznie do eksportu, ale również innych form internacjonalizacji (zakładanie zagranicznych oddziałów, zawieranie kontraktów handlowych z kontrahentami spoza kraju w postaci spółek joint-venture, franchisingu, itd.).
Klasyk przedmiotu F. Bradley definiuje marketing międzynarodowy jako: „identyfikację potrzeb i wymagań klientów, dostarczanie dóbr i usług, zapewniających firmie wyróżniającą przewagę rynkową, przekazywanie informacji o tych dobrach i usługach, jak też ich międzynarodową dystrybucję i wymianę przez jedną formę wejścia na rynki zagraniczne lub ich kombinację”. (więcej…)