Menu / szukaj

Efektywne strategie marketingowe i taktyczne plany marketingowe

Efektywne strategie marketingowe i taktyczne plany marketingowe umożliwiają  coś więcej niż tylko wypuszczanie kolejnych komunikatów – jest to cała seria działań, które wspierają się wzajemnie, aby osiągnąć główny cel zdobycia usatysfakcjonowanych, stałych klientów dla Twojej firmy.

Przez przeznaczenie czasu na zrozumienie klientów oraz motywów ich zachowań będziesz wstanie odnieść sukces w biznesie. Dołącz pięć poniższych działań do Twoich wysiłków i zobacz jak zaczynasz osiągać lepsze rezultaty podczas realizacji strategii marketingowej.

Zdefiniuj, do kogo, tak naprawdę, kierujesz działania w strategii marketingowej i w taktycznym planie marketingowym.

Jeśli czujesz, że produkt i usługa może pomóc wszystkim ludziom na świecie, bycie wszystkim dla wszystkich nie pomoże w działaniach marketingowych. Gdy będziesz w trakcie przygotowywania kampanii reklamowej, musisz skoncentrować się na osobach, do których chcesz dotrzeć. Z całych sił postaraj się dowiedzieć, z kim będziesz się komunikował. Uzyskaj dane demograficzne, takie jak wiek, zarobki, wykształcenie, zawód itd.

Prawdopodobnie będziesz miał różne kategorie osób, jednak ich klasyfikacja jest kluczem do uzyskania informacji potrzebnych do dotarcia do każdej z grup.

Jak dowiedzieć się czy robisz dobrze: Zdefiniowałeś potencjalnych klientów, jako żyjące osoby, stworzyłeś ich historie i profile  które pomagają Ci w dojrzeniu, kim, tak naprawdę są ludzie, do których kierujesz działania marketingowe. Czytaj dalej

Marka jest wszędzie, czyli wszystko ma swoją markę

Przedsiębiorstwa, pragnące utrzymać swoją rynkową renomę oraz gremium lojalnych konsumentów, nie mogą pozwolić sobie na bezładne dryfowanie w potoku łudząco podobnych marketingowych chwytów i paralelnych kampanii reklamowych ani też dawać sobie przyzwolenia na jakiekolwiek zaniechania w tych działaniach.

Winny natomiast bronić swych pozycji, ufortyfikować własne „bastiony rynkowe” i – choć istnieje starożytne powiedzenie, iż „na całym świecie nie ma takiej twierdzy, której nie można by zdobyć pieniędzmi” – stawiać opór przeciwnikom, którzy zamiast na jakość, zdecydowali się postawić na ilość.

Strategia taka wydaje się najwłaściwszym wyjściem w okresie dekoniunktury, kiedy to konsumenci skłonni są poszukiwać na rynku produktów trwałych, solidnych, reklamowanych w sposób oparty raczej na racjonalnych aniżeli na emocjonalnych przesłankach, a także charakteryzujących się najlepszym stosunkiem ceny do jakości oraz adresowanych do ściśle określonych grup odbiorców. Czytaj dalej

Zarządzanie zespołem sprzedażowym odpowiedzialnym za kontakt telefoniczny z klientami

Jako przedsiębiorca lub mała firma, prawdopodobnie sprawujesz jednocześnie różne funkcje w biurze. Między staraniami nad wykonaniem projektów, odbieraniem telefonów, spotkaniami z klientami, itp.

Zaledwie masz czas by zatrzymać się i pomyśleć. Niemniej jednak, jedną rzeczą, której nie możesz przeoczyć jest znaczenie, jakie ma posiadanie osoby odbierającej Twój telefon.

Ludzie mają krótki czas koncentracji

Jedną z największych przeszkód, na jaką napotykają mniejsze przedsiębiorstwa jest możliwość prawidłowego funkcjonowania przychodzących połączeń telefonicznych.

To wszystko zaczyna się od odbierania telefonu. Możesz poświęcać czas, energię i pieniądze by wprowadzić Twoją firmę na rynek i generować połączenia telefoniczne.

Problem tkwi w tym, że uwaga potencjalnego nabywcy jest chwilowa. Jest to szczególnie prawdziwe na stronie, gdzie Twoja konkurencja jest tylko o kliknięcie od Ciebie. Czytaj dalej

4 sposoby kontroli realizacji zintegrowanej strategii komunikacji marketingowej w internecie

Czy zastanawiałeś się kiedykolwiek, co w danej chwili porabia konsultant od marketingu internetowego Twojej firmy? Podczas gdy coraz więcej działań pozycjonowania stron internetowych przedsiębiorstw skłania się w kierunku przejrzystości, nadal zbyt wiele posiłkuje się stale „tajemnicą sukcesu”, gdy pyta się ich o to, co obecnie robią dla swojej strony internetowej.

Tuż nad „tajemniczymi sukcesorami” są ci, którzy są skłonni podzielić się swoimi zintegrowanymi strategiami komunikacji marketingowej w internecie jednak jedynie stosując żargon, terminologię branżową i brzęczące słowa. Sprzedadzą Ci liczbę słów kluczowych, które „ukierunkują”, liczbę linków, które stworzą i zagwarantują Ci wysokie miejsce w rankingach (chociaż niekoniecznie na wybrane słowo kluczowe). Zwykle, otrzymasz ogromną ilość słabej jakości odnośników do swojej strony. Możesz nawet mieć jakiś ruch. Niemniej jednak mało prawdopodobnym jest, że osiągniesz jakieś wyniki.

Oto kilka sposobów by na bieżąco kontrolować starania marketingu internetowego Twojego przedsiębiorstw: Czytaj dalej

Wskazówki dotyczące zakładania bloga w ramach tworzenia strategii blogowania i strategii marketingu społecznościowego

Spijający blogową śmietankę, to elita,  która wyruszyła z zadziwiającą prędkością, do której wszyscy chcą się dostać. Większość dostała się na ten „pociąg blogowania”, lecz tylko nielicznie poznali smak sukcesu finansowego, o którym marzyli. Jedni odpadli, podczas gdy inni zdeterminowali szli dalej, zarabiając kilka groszy, lecz ciągle trzymając się trasy, bo lubili, co robili.

Nie ma wątpliwości, że blogi będą dalej obecne, lecz jeśli chcesz się załapać na blogowanie już teraz, musisz być świadomy kilku podstawowych zasad. Niezależnie od tego czy chcesz zacząć prowadzić bloga firmowego czy bloga którego jednym celem będzie zarabianie na reklamach, konieczne jest przygotowanie odpowiedniej strategii blogowania i strategii marketingu społecznościowego, które będą niezbędne aby blog szybko się rozwiał i zdobywał nowych czytelników. Zatem zanim założysz swojego bloga najlepiej jest:

1. Być realistycznym: Tak, jest wielu ludzi, którzy blogują dla zarobków, a nie mają stałej pracy, zarabiając na tym, co im najlepiej wychodzi, pisząc do konkretnych odbiorców. Lecz musisz być realistyczny, gdy zaczynasz pisać i wiedzieć, że nie możesz oczekiwać ogromnego sukcesu, nie w najbliższe kilka lat. Jeśli masz nadzieję zarobić multum pieniędzy już na starcie, jesteś na najlepszej drodze do rozczarowania. Czytaj dalej

Jak przygotować ankietę satysfakcji klienta na potrzeby badania rynku?

Satysfakcja Twoich klientów jest kluczem do sukcesu. Chcesz, aby klienci byli szczęśliwi i zadowoleni z produktów i usług, jakie dostarczasz. Jeśli będą czuli, że otrzymują doskonałą jakość za swoje pieniądze, firma na pewno nie będzie mogła narzekać na ich brak.

Jednak, aby dowiedzieć się, co klienci lubią, a co działa na nich wprost przeciwnie, musisz ich o to zapytać. Dzięki temu dowiesz się, jakie działania będzie musiał podjąć, aby udoskonalić firmę. A co najważniejsze zaczniesz spełniać oczekiwania Twoich klientów.

Aby uzyskać cenne dla  informacje powinieneś przeprowadzić wśród klientów badanie marketingowe ich satysfakcji.

Przygotowałem specjalnie dla Ciebie ankietę satysfakcji, którą możesz już teraz wykorzystać we własnym badaniu rynku.

W naszej ankiecie satysfakcji nie zastosujemy skali od 1 do 5, nie będzie w niej też żadnych długich pytań. Będzie za to zawierać listę kluczowych aktywności biznesowych oraz trochę miejsca na odpowiedź. Ograniczymy możliwość odpowiedzi do „Wyjątkowe” i „Potrzebują Udoskonalenia”. Odpowiedzi będą, więc wyraźnym sygnałem jak przedstawia się Twoja firma w oczach klienta. Dzięki temu, że ankieta będzie tylko na jednej stronie uczynimy bardziej prawdopodobną udzielenie odpowiedzi. Czytaj dalej

Jak stworzyć markę, która osiągnie marketingowy sukces?

Jest wiele czynników, które powodują, że nowo tworzone marki są w stanie przetrwać i rozwijać się przez lata obecności na rynku. Odpierają ataki konkurencji w swoich okopach i pozostają w doskonałych relacjach z klientami, od czasu do czasu ruszając na wojnę, która ma im przynieść nowe tereny.

Czynniki wpływające na odniesienie sukcesu przez nowo tworzoną markę to:

1. Osobista relacja z klientami.

Nikt nie lubi być traktowany, jako jeden z wielu, również Twoi klienci nie lubią, gdy traktujesz ich przedmiotowo. Nie ważne czy jesteś masowym producentem ,czy wytwórcą unikalnych produktów, wszędzie osobisty kontakt z klientem jest równie ważny. Bez tego, będziesz tylko jednym z wielu sprzedawców, którzy oferują identyczne produkty.

Dzięki nawiązaniu osobistego kontaktu będziesz mógł mimo wyższych cen i braku wszystkich możliwych dodatków do produktu, zdobywać i utrzymać nowych klientów. Czytaj dalej

Interpretacja marketingu w trakcie tworzenia strategii marketingowej i planu marketingowego

Nie jest możliwe poprawne planowanie marketingowe (tworzenie strategii marketingowej i planu marketingowego) bez wiedzy, czym, tak właściwe jest marketing oraz jego narzędzia. Dlatego na początku przejdziemy przez wyjaśnienie istoty marketingu oraz pokazanie jak przedstawia się wiedza o narzędziach marketingu.

Spróbujmy zdefiniować, czym tak właściwie jest marketing. Na początku należy zauważyć, że w praktyce słowo marketing nie zawsze jest prawidłowo używane. Nieporozumienia wynikają z braku jednoznacznego odpowiednika w języku polskim. Nic, więc dziwnego, że wiele osób podkłada pod nie różne, nie zawsze pozytywne treści. I tak marketing kojarzy się z ekscytującą karierą, innym z cynicznym wykorzystaniem konsumentów za pomocą różnych form perswazji. Czytaj dalej

Zoptymalizowana strona internetowa ma duże znaczenie dla firmy

Dla większości firm, strona internetowa jest jedną z najważniejszych inwestycji jaka istnieje. Jedni przedsiębiorcy wydają za dużo, inni zaś przeznaczają zbyt mało środków na swoje strony internetowe, a wielu nie ma pojęcia, co robią i dlaczego.

Z tego powodu dzisiaj powiem o tym, dlaczego dobra, stała i doskonale zoptymalizowana strona internetowa jest naprawdę ważna dla firmy.

1. Twoja strona internetowa odzwierciedla Ciebie, jako właściciela firmy i fachowca.

Jeśli witryna wygląda profesjonalnie, potencjalni klienci będą uważać, że jesteś zawodowcem, który ma wystarczająco dużo klientów i dochodów, aby stworzono dla niego stronę w sieci. Jeśli potencjalni klienci odwiedzą witrynę, która wygląda amatorsko i jest do niczego, w taki sposób będą postrzegać również Ciebie.

Jeśli jesteś projektantem stron www, wszelkimi sposobami zbuduj własną witrynę, która będzie odzwierciedlać Twój potencjał. Wszyscy pozostali, wynajmijcie solidną firmę, która zrobi kawał dobrej roboty, nie tylko budując waszą stronę internetową, lecz która sprawi, że będzie strona odwiedzana co maksymalnie zwiększy obroty jakie będziesz osiągał. Czytaj dalej

Plan marketingowy wprowadzenia nowego produktu na rynek

Wprowadzenie przez dane przedsiębiorstwo nowego produktu jest oczywiście naturalnie powiązane z koniecznością poniesienia przez firmę dodatkowych kosztów, związanych oczywiście nie tylko z samym produktem, ale również przeprowadzanymi w celu skutecznego wdrożenia nowości, badaniami rynku.

Warto jednak zauważyć, iż przeprowadzenie powyższej operacji może stanowić dla firmy również ryzyko zaburzenia jej stabilności oraz wzrostu… stresu zawodowego pracowników. Jak zatem skutecznie i „bezboleśnie” uporać się z problemem wprowadzenia nowego towaru? Czy istnieją sprawdzone metody na wdrożenie nowości? Na te, oraz szereg podobnych pytań, postaramy się udzielić Państwu odpowiedzi w poniższym artykule.

Wprowadzenie nowego towaru na rynek to operacja, której początkowe, wstępne stadia możemy podzielić na dwa etapy. Pierwszym z nich jest wyznaczenie sobie przez przedsiębiorstwo celów rynkowych oraz wskazanie przez firmę potencjalnych nabywców produktu.

Mówiąc wprost: wprowadzając na rynek towar X, w pierwszej kolejności określić powinniśmy cele, jakie chcemy za jego pośrednictwem osiągnąć (nie tylko cele finansowe) oraz dokładnie zdiagnozować potencjalnego nabywcę produktu (jego potrzeby, upodobania etc). Czytaj dalej